Quali errori non bisogna commettere con i social media?

Quali errori non bisogna commettere con i social media?

Usare i social media nel modo giusto è importantissimo per riuscire ad incrementare la visibilità di un’azienda in rete. Sì, perché i social molto spesso raccolgono ampissime fette di pubblico, potenziali clienti che possono aiutare un’azienda a cresce e a guadagnare per davvero. Molto spesso, le imprese decidono di affidarsi a Media Agency, come Mediatica agenzia comunicazione. Altre invece, preferiscono fare tutto da soli. Se anche voi avete deciso di optare per quest’ultima possibilità, ecco alcuni errori che non dovete assolutamente commettere se volete pubblicizzare la vostra azienda sui social.

1. Non interagire mai

Se avete una pagina social, che senso ha non interagire con i vostri followers? Per un’azienda che vuole apparire umana e comunque disponibile ad ascoltare gli altri, l’interazione è un elemento davvero fondamentale. Provate a postare contenuti che stimolino l’opinione degli utenti, postate sondaggi, chiedete opinioni, anche al di fuori del vostro business e cercate di stabilire una relazione proficua con i vostri seguaci. In questo modo riuscirete ad apparire non come un’azienda interessata solo a vendere ma anche volenterosa a capire punti di vista differenti e a creare veri e propri dibattiti.

2. Si pubblicano solo sconti e offerte

I social non sono un volantino dove pubblicizzare prodotti e promozioni. Sono un semplice luogo da sfruttare per avere più popolarità, oltre che per vendere. Evitate di postare solo contenuti a scopo pubblicitario e provate piuttosto a buttar giù una linea editoriale variegata e versatile. Potete, ad esempio, postare un giorno della settimana un contenuto simpatico, un altro giorno un testo informativo e solo dopo una promozione particolare. In questo modo non correrete il rischio di annoiare i vostri seguaci ma al contrario, riuscirete ad apparire anche molto simpatici.

3. Non si risponde ai commenti

Un utente ha commentato in malo modo un vostro post? Non prendetela troppo sul personale e provate a prendervi un po’ in giro. Rispondere in modo negativo non è solo controproducente ma anche molto sbagliato poiché rischiereste di alimentare discussioni davvero inutili. Rispondete sempre in modo professionale, anche quando non avete torto e siate sempre disponibili a rimediare ad eventuali errori. State pur certi che i vari utenti lo apprezzeranno.

4. Vengono postati solo testi

Sui social, sono le immagini ed i video ad essere più d’impatto! Ecco perché vi consigliamo di postare molti più contenuti multimediali a discapito dei classici testi. In questo modo riuscirete a catturare la curiosità dell’utente e soprattutto a non annoiarlo con testi prolissi e alla lunga davvero inutili.

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